Radio Park

Switch to desktop Login

Coraz chętniej konsumenci walczą o swoje prawa

Napisała 
  • Pn, 16 Kwi 2018 11:58
Oceń ten artykuł
(1 głos)
Reklamacja, wymiana gwarancyjna, czy zwrot zamówionego przez internet produktu najczęściej nie stanowią problemu. Jednak wciąż pozostaje pole do interwencji Rzecznika Praw Konsumentów. 
Tylko w zeszłym roku w powiecie strzeleckim było 3,5 tysiąca zgłoszeń. Przeważają problemy z umowani. - Plagą są nieuczciwe praktyki rynkowe i to na rynku telekomunikacyjnym oraz sprzedawców prądu. Jest tego multum. Nie ma dnia, gdy nie przychodzi do mnie konsument, który stał się ofiarą tego typu praktyk, myślał że podpisuje aneks na korzystnej promocji, a okazuje się, że płaci dwa, trzy razy więcej, a za zerwanie tej umowy grozi ogromna kara – mówi strzelecka rzecznik. Małgorzata Płaszczyk-Waligórska zaznacza, że są możliwości prawne, by z tego się wyplątać. Czasem także w sytuacji, gdy minie 14 dni na zerwanie umowy. - To dlatego, że ilość tych spraw rzutuje na to, że ta firma później jest zauważana pod kątem stosowania nieuczciwych praktyk. UOKiK daje wysokie kary, a na drodze sądowej udaje się te sprawy wygrywać. Nie warto więc przez lata płacić wysokich rachunków, tylko trzeba te sprawy zgłaszać. 

Według statystyk za 2017 rok, z wszystkich zgłoszonych spraw 70% udało się zakończyć pozytywnie. 
 
Posłuchaj:

Radio Park Sp. z o.o.

Top Desktop version